Politique de confidentialité Aurathexilo

Chez Aurathexilo, la protection de vos données est une priorité absolue. Notre politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations en conformité avec la réglementation en vigueur.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires pour fournir nos services de sécurité numérique.

• Informations d’identification telles que nom, e-mail, téléphone, utiles à la gestion de votre compte client et au support technique.
• Données de connexion et d’activité sur notre plateforme, pour permettre l’analyse de sécurité.
• Données techniques liées à votre appareil, navigateur et interactions pour assurer l’intégrité des transactions.
• Historique des échanges avec notre équipe pour optimiser l’expérience et la sécurité de nos prestations.

Utilisation des informations

Vos données servent uniquement à assurer la prestation, l’amélioration et la sécurité de nos services.

• Assurer l’accès sécurisé à la plateforme et la surveillance des transactions.
• Analyser les risques de fraude et générer des alertes personnalisées.
• Optimiser le support client et répondre avec précision à vos besoins.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de conformité RGPD.

Base légale du traitement

Chaque traitement de données répond à une obligation contractuelle ou légale.

Le recueil et le traitement de vos données reposent sur la nécessité d’exécuter le contrat, votre consentement ou le respect des lois en vigueur.

Transmission des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des tiers essentiels pour l’offre de nos services.

• Partage avec des partenaires technologiques assurant l’hébergement sécurisé ou l’assistance technique, dans le respect du RGPD.
• Communication aux autorités sur requêtes légales uniquement, conformément aux obligations réglementaires.
• Aucune donnée ne sera transférée à l’étranger sans garanties suffisantes de protection.

Sécurité des données

Aurathexilo met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation. Les accès sont contrôlés, les données chiffrées et seuls les personnels habilités peuvent intervenir sur vos fichiers.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et d’opposition au traitement de vos données.

• Obtenir une copie de vos données collectées et en demander la correction si besoin.
• Limiter l’utilisation de certaines informations selon votre choix.
• Demander la suppression ou l’opposition au traitement de vos données dans les limites légales.
• Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements non obligatoires.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et à l’amélioration de la navigation. Pour plus d’informations sur la gestion et vos droits, consultez notre page dédiée aux cookies.

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Nous contacter

Pour toute question complémentaire relative à vos droits ou à la politique de confidentialité, notre Délégué à la Protection des Données est à votre écoute.

Modifications de la politique

Aurathexilo se réserve le droit de modifier la présente politique. Lorsque des mises à jour sont effectuées, la date de la dernière modification est indiquée en haut de page.